คู่มือการเคลียร์แอป (Kill App)
คู่มือนี้อธิบายขั้นตอนการปิดแอปที่ค้างหรือแอปไม่ตอบสนอง (Kill App) บนระบบ Android เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาแอปค้าง แอปเด้ง หรือแอปทำงานผิดปกติ โดยเป็นการปิดแอปออกจากหน่วยความจำเครื่องอย่างสมบูรณ์
ขั้นตอนการเคลียร์แอป (Kill App)
- กดปุ่ม เมนูแอปล่าสุด (Recent Apps)
(ปุ่มสี่เหลี่ยม หรือปัดขึ้นจากด้านล่างหน้าจอ ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง) - หน้าจอจะแสดงแอปที่เปิดค้างอยู่ทั้งหมด
- เลือกแอปที่ต้องการปิด
จากนั้น ใช้นิ้วปัดแอปขึ้นด้านบน หรือปัดออกด้านข้าง - เมื่อแอปหายไปจากหน้าจอ
แสดงว่าแอปถูกปิด (Kill App) เรียบร้อยแล้ว - เปิดแอปขึ้นมาใหม่อีกครั้ง เพื่อเริ่มใช้งานใหม่
กรณีที่แนะนำให้เคลียร์แอป
- แอปค้าง / กดแล้วไม่ตอบสนอง
- แอปเด้งหรือปิดเอง
- แอปทำงานช้าผิดปกติ
- ใช้งานแอปต่อเนื่องเป็นเวลานาน
